Merkstrategie

Waarom heb je een merkstrategie nodig?

Om tot een krachtige merkstrategie te komen moet je keuzes maken. Op welk gebied wil je dat mensen direct aan jouw merk denken? Focus zorgt ervoor dat je een helder verhaal hebt tijdens alle contactmomenten met je klant. Het is de basis waarop je telkens terug kunt vallen. Door op deze basis voort te bouwen, werk je aan herkenbaarheid en gevoel van eenheid. Het is hard werken om een plekje te veroveren in iemands hart en hoofd. Een goede merkstrategie helpt je hierbij.

Hoe ontwikkelen we deze merkstrategie?

Wat is jouw doel? Waar wil je naartoe? Dat zijn vaak de eerste vragen die we stellen. Om hier antwoord op te geven combineren we data en visie. Data over naamsbekendheid, merkassociaties en bijvoorbeeld doelgroep/klanten geven ons informatie over waar je merk nu staat. Dit kan data zijn die jullie als organisatie bezitten. Is dat niet het geval? Dan helpen we bij het ophalen hiervan. We gebruiken hiervoor verschillende vormen van onderzoek. Bij het ene vraagstuk is dat een landelijk consumentenonderzoek, bij de ander heb je veel meer aan interviews met medewerker/klanten of straatinterviews. Deze data geeft ons inzicht over de huidige situatie waarop we de juiste merkstrategie kunnen gaan bouwen.

Een sterke merkstrategie moet bijdragen aan het behalen van jouw doelen. Om dit scherp neer te zetten werken we graag met de driehoek van Treasy & Wiersema, omdat deze dwingt om keuzes te maken; waar leg jij de focus? Dat is niet altijd makkelijk, maar als een sterk merk bouwen makkelijk was, hadden we wel meer Nikes en Apples in deze wereld gehad. Een merkstrategie is ook niet een plan dat in beton gegoten wordt met daarna de opbrengst ervan. Het is een voortdurend proces waar je als organisatie telkens aan moet blijven bouwen. En daar helpen wij je graag bij.